Das kann man eigentlich nur noch als dummdreist bezeichnen. Wenn nichtmal der Chef im System nachkucken kann ob und welches Auto für welchen Kunden bestellt ist? Dann auch noch die stümperhafte Standardlüge äh Ausrede wegen Teilen aus dem Erdbebengebiet, gehts noch? Schau dass du irgendwie rauskommst aus dem Kaufvertrag und bestell lieber woanders. Wenn der Händler sich schon beim Kauf so unfähig darstellt, wie soll dass dann beim Service oder evtl. Garantiefällen funktionieren?