Zitat:
Zitat von Toelja  Mit anderen Worten: Wir haben ja selbst Schuld. |
Diesen Schluß kann ich jetzt nicht so nachvollziehen.
Meine Erfahrung ist auch sonst etwas anders: Kleiner Laden - gute Beratung, großer Laden - keine Beratung; das habe ich schon lange nicht mehr deutlich erlebt. Ich kenne es eigentlich auch gleich häufig umgekehrt.
Jahrelang hatte ich in meiner großen Ford-Werkstatt einen hervorragenden engagierten Service. Als der Inhaber den Laden insolvent gemacht hat, war ich anschließend in zwei kleinen Werkstätten, bei denen der Service nicht stimmte.
Ich habe glücklicherweise meist die Zeit und die Gelegenheit, mich selbst zu informieren, meist über das Internet, z.B. Amazon-Rezensionen.