Fehlermeldung der Servolenkung
 

Besteht denn bei der Kälte tatsächlich ein Defekt in der Servolenkung oder wird der Fehler angezeigt, obwohl es keinen gibt?
Haben andere das bereits reparieren lassen? :?

Fehlanzeige. Mein Fünfi steht in der Tiefgarage, sowohl zuhause als auch im Büro. Da funktioniert beim Starten alles.

Schön, dass das Pedal auch bei anderen "zittert". Ich dachte schon, es liegt an meinem Fuß :nein: Ist jedoch nicht immer, im Moment gar nicht.

Das zittern ist bei glatter Fahrbahn normal. ;)

:? Dann fahre ich immer auf unglatten Fahrbahnen....

Hallo Fati,

Ds mit der Servolenkung hab ich auch.

Meiner ist jetzt 6 Monate alt und es ist ihr erster Winter. Und die morgendlich Kälte mag sie garnicht.

Ich dene aber, das es nicht kritisch ist.

also ein Geländewagen ist der 5i??? Man lernt auch nie aus:laugh:

Räder auswuchten lassen ?

"Toller" Service
 

Ich habe jetzt auf meine 2. (etwas weniger freundliche) Mail an Fiat endlich eine Antwort bekommen, welche ich schon direkt unverschämt finde:

"...Bezueglich des Vibrierens des Bremspedals nahmen wir Kontakt sowohl zu unserem technischen Aussendienst als auch zu unserer technischen Abteilung auf. Von dort erhielten wir die Mitteilung, dass das pulsierende Bremspedal kein ABS-Problem ist sondern eine Komfort-Beanstandung darstellt. Eine Abhilfe oder Lösung ist nicht vorgesehen und die Beanstandung stellt bis zum heutigen Tag keinen Mangel dar. " :?

Soll wohl heißen, dass jemand, der einen italienischen Kleinwagen kauft, der aus Kostengründen in Polen hergestellt wird, bitte keinen Komfort erwarten soll, sondern froh zu sein hat, wenn ihn der Wagen von A nach B fährt. :-/

Wer Komfort wünscht, guckt sich also besser gleich nach anderen Automarken um, oder wie?

Ich habe ja bislang nicht verstanden, wieso der ein oder andere gleich seinen Anwalt hinzugezogen hat, bin dem ganzen aber nach dieser (in meinen Augen schon sehr dreisten) Antwort, nicht mehr ganz abgeneigt. Ist halt wohl doch auch "nur ein Fiat", oder wie darf ich das deuten.

Mich würde es sehr interessieren, was andere von dieser Antwort halten...

Ich finde die Antwort unmöglich und nicht unbedingt verkaufsfördernd. Ich kann mir Deinen Zorn gut vorstellen. Sowas ist frustrierend, aber es ist bekannt, dass die Fiat Gesellschaft einen sehr schlechten Kundenservice hat. Wie zufrieden der Kunde dann ist oder bleibt, liegt manchmal auch am Entgegenkommen des Händlers.

Ich hatte kürzlich ein Problem, bei dem sich Fiat auf den Standpunkt stellte, das wäre ein Mangel, den man bei der Auslieferung am Neuwagen hätte beanstanden müssen. Zu dem Zeitpunkt war er noch nicht vorhanden.

Mein Händler ist geschickt vorgegangen. Ich bekam die Info, dass das Teil mit dem von einem Neuwagen ausgetauscht wird, der dann beanstandet wird. (Der "Neue" wird ein Vorführwagen).

Die Lösung des Problems lag dann letztendlich nicht an dem auszutauschenden Teil, sondern am Fehlen von ein paar Gumminippeln. Das wäre aber nicht aufgefallen und ich hätte den Mangel auch weiterhin gehabt, wäre mein Händler nicht so einfallsreich und entgegenkommend gewesen, vgl. "Glasschiebedach schief".

Ich denke mir dann immer: Wo ein Wille ist, ist ein Weg ... und finde es schade, dass Dein Händler Dich mit dieser Antwort alleine lässt.